BENTO'S

Níveis de Liderança Empresarial

Mostra que a gerência de vendas busca, cada vez mais, atributos e características que não podem lá ser muito mensuradas, mas que fazem toda a diferença na maneira como se vende e, no final das contas, na lucratividade da empresa. Sobre esse assunto, vale a pena conhecer os cinco níveis da liderança, propostos pelo guru norte-americano Jim Collins.

Nível 5 – Líder excelente – Constrói excelência através da humildade pessoal e determinação profissional.

Nível 4 – Líder eficiente – Tem um alto grau de comprometimento. Tem visão e estimula seus funcionários a produzirem mais.

Nível 3 – Gerente competente – Organiza pessoas e recursos para que os resultados sejam atingidos.

Nível 2 – Membro da equipe que contribui – Contribui com a sua capacidade individual para que o grupo cresça e seja capaz de alcançar seus objetivos.

Nível 1 – Indivíduo altamente capaz – Contribui individualmente, através de seu talento, conhecimento e bons hábitos de trabalho.

Roberto Nunes Bento

«       Fontes  de  Pesquisas

Apostila Sistemas Organizacionais e Sistemas de Gestão - MBA_ Empresarial – Universidade Cesumar;

Wikipédia, a enciclopédia livre;

Site: mtalentos.vilabol.uol.com.br/th_principal.htm

Revista Venda Mais nos comentários

Conflito Empresarial

O conflito em um ambiente empresarial faz parte das características dos animais, que por tese, brigam por território ou sobrevivência. Todo conflito gera mudança, acertos ou adaptações, o problema não esta no conflito e sim na intolerância frente ao possível erro da nossa opinião.

Assim, acredito que para diminuir os conflitos geradores  de  demandas longas, necessitamos de:

• entender que podemos estar errados;
• que não é obvio que o outro entendeu nossa comunicação, ou que não é obvio que entendemos o que o outro nos informou;
• que devemos sempre fazer empatia com colegas, chefes e clientes;
• que nossos interesses pessoais nunca podem sobrepor os da empresas.
• que devemos amar o que fazemos;
• que devemos dar uma nova oportunidade;
• que devemos saber ouvir;
• que precisamos contar até 10,100 0u 1000 antes de responder;
• que não se resolve problema no auge ou procrastinando e sim  assumindo;
• que eu não sei tudo, mas aprendo todos os dias; e
• por fim, que o problema do outro pode também ser importante;

Poder ser um pouco sonhador, mas funciona, tenha certeza.

Roberto Nunes Bento